ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Ayakkabı Dünyası   
 
 
351692


AYAKKABI DÜNYASI Satış Sonrası Hizmetiniz Sıfır AYFERTURAN  [01 Eylül 2008, 09:00]
2 ay önce Natulius alışveriş merkezindeki ayakkabı dünyasından 150 YTL ye aldığım Adidas marka ayakkabı birkaç kullanımdan sonra açıldı. Geri götürdüğümde tüketiciden kaynaklandığını ve bir şey yapamayacaklarını söylediler.

İlk kez Adidas giysem anlayacağım ama sürekli giydiğim markanın ayakkabısının bu kadar zamanda açılma yapması mümkün değil. Biz onca parayı iki giymede parçalansın diye mi veriyoruz. Ayakkabı dünyasının satış sonrası bu ilgisizliği yüzünden bunları yazıyorum.

Oradan aldığım kaçıncı ayakkabıdır hatırlamıyorum bile. Ama bunun son olduğu kesin. Bu nasıl hizmet anlayışıdır anlayamadım.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Ayakkabı Dünyası
01.09.2008



Sayın "Şikayet Var" Yetkilileri;

''AYAKKABI DÜNYASI Satış Sonrası Hizmetiniz Sıfır'' Başlıklı şikayet ilişkin olarak, Adidas markalı ürünler tarafımızdan incelenmek üzere Adidas Türkiye'ye gönderilmektedir. Adidas ürün inceleme birimi yetkililerinin tarafımıza bildirmiş olduğu sonuçlar doğrultusunda mağazalarımızda ürün değişim işlemi gerçekleşmektedir. Bu doğrultuda ürününüz hakkında değişim ya da iade işlemi yapamayacağımızı üzülerek belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz.


Saygılarımla

Evren KARTAL
Ayakkabı Dünyası Mağazaları
Müşteri İlişkileri Yetkilisi
T: 0 312 278 51 20 (7 hat)
F:0 312 278 51 28
Mail:evren@ayakkabidunyasi.com.tr