228773 |
 |
|
| ASYA TELEKOM Sıvı Teması Bahanesi İle Onarımdan Kaçıyor
tarkanca2000
[09 Kasım 2007, 09:00]
Taksitleri devam etmekte olan, geçen Kasım ayı ortalarında aldığım ve garanti kapsamında olan, imei no : 352558016146939 olan Sony Ericson k750i cep telefonum büro ortamında, kılıfında ve temiz kullanıldı. Kullanımı sırasında darbe veya hasar görmedi.
Alım esnasında cepkask yapıldı. Daha telefonun yüzüne bile bakmadan ''kullanırken bozulan telefonlara bakmıyoruz'' diye bir şey söylediler (ne demekse :))
Söz konusu telefon alındıktan bir süre sonra joystik ve tuş hatası vermeye başladı. İlk gidişinde Asya Telekom onarıp verdi. On beş gün sonra yine aynı arızayı verince tekrar Asya Telekom'a (altunizade şubesi) götürüldü. Sıvı teması diye bir şey söylediler, ücretli yaparız dediler.
cepkask sigortası olduğu için telefonu geri aldım ancak cepkask biz bu tür şeylere bakmıyoruz, siz kullanırken bozulduğu için kabul etmiyoruz dedi. telefonu tekrar Asya Telekom Sony Ericson Altunizade yetkili servisine tekrar götürüp ücretli onarım talep ettim.
Yirmi gün sonra (8 Kasım 2007)Asya Telekom'dan gelen cevap daha şaşırtıcı oldu: ''Sıvı teması var, bu telefonu onaramıyoruz, iade'' Yani düpedüz telefonu çöpe atın diyorlar. Sıvı temas etmedi, darbe görmedi ve ben bu telefonun taksit borcunu daha altı ay ödemeye devam edeceğim.
İnsanın başına gelmeden bunlara inanası gelmiyor ama Türkiye gerçeği işte bu. “Sıvı teması nedeniyle telefonunuzu çöpe atın'' diyebiliyorlar ama ben satın aldığım mağazaya gidip '' bu telefonu kullanamadan çöpe atıyorum, borcumu iptal edin'' diyemiyorum.^^ |