25.08.2008
|
347833 numarali şikayet hakkında,
Sayın Asu Tezcan ile 25.08.2008 tarihinde görüşülerek şikayeti hakkında detaylı bilgi alınmıştır.
Asu Hanım'a ürün içeriği hakkında bilgi verilmiştir. Müşterimize, ofset baskı aşamasındaki renk kaybından dolayı, urun renklerinin kataloglarimizda farkli tonlarda gorunebildiği bilgisi iletilmiştir.
Müşterimize ürün iadesi ile ilgili kuruluş uygulamalarımız hakkında bilgi verilmiştir ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.
Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.
Saygılarımızla,
Avon Müşteri İletişim Merkezi
|