ASUS Bilgisayarımı Defalarca Servise Yollamama Rağmen Hala Değiştirilmiyor suenolatino  [03 Eylül 2008, 09:00]
Sağlam olan bilgisayarın sadece touc pad üzerindeki metal tabaka değişimi için servise yolladım. Ürün, tamirden geldiğinde başka büyük problemleri olduğunu gördüm. Cihaz kendi kendine işlemler yapıp, başka sayfalara giriyordu. Ürünü servis'e tamir için yolladım.

Ürün geldiğinde servisin cihazı tamir edemediğini anlayınca ürünü tekrar servise yolladım. Sorun yine çözülmedi ve ürünün değişimini istedim. 30. 06.2008 tarihinden beri ürün elimde değil. Sırf değişim yapılmasın diye cihazın hep başka sorunları olduğunu belirtiyorlar.

Servisin yapmış olduğu hatayı benim çekmem hiç hoş değil. Asus Ankara ve İstanbul ile görüşmeye çalışıyorum ama bana her seferinde size döneceğiz diyorlar, konuştuğum ile kalıyorum. Asus markasının büyüklüğü sadece telefonla tüketiciyi oyalamak mıdır? Tüketici memnuniyeti sizin için neyi ifade ediyor?