ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Anadolu Sigorta   
 
 
360310


ANADOLU SİGORTA Parayı Nakit Olarak Ödememe Rağmen Karttan da Çekilmiş mutluz  [17 Eylül 2008, 09:00]
04.07.2007 tarihinde zorunlu trafik sigortası yaptırmak üzere Anadolu sigortaya gittim. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olarak yapmak istedim. Çalışan görevli kartı iki kez denedikten sonra iletişim hatası olduğunu söyledi. Ben de ödemeyi nakit olarak yaptım.

Ancak gelen hesap özetinde kredi kartından iki kez geçilmiş olduğunu; birinin otomatik olarak banka tarafından iade edilmiş olduğunu diğerinin ise 3 taksite bölünmüş olduğunu gördüm. Defalarca Anadolu sigortaya gitmiş olmama rağmen iki ay oldu hala param iade olmadı.

Parayı nakit olarak ödememe rağmen 2. taksitini de ödedim. Hatta benim bankaya gidip itirazda bulunmam gerektiğini söylediler. Banka görevlisi de sigorta şirketinin itiraz etmesi gerektiğini söyledi. Defalarca sigortaya gitmeme rağmen; (sigorta şirketi bizim hesabımızda ödeme gözükmüyor diyor)sonuç yok.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Anadolu Sigorta
22.10.2008

Sayın ŞikayetVar Yetkilileri,

Poliçeye ait bir tahsilat kaydı bulunmadığından, bankasının Kredi Kartı Merkezine itirazda bulunması gerektiği 19.09.2008 tarihinde sigortalımıza telefon ile belirtilmiştir.

Bilgileriniz rica olunur.

Saygılarımızla,


Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi
Acenteler ve Pazarlama Müdürlüğü

 



03.10.2008 mutluz Daha önce Anadolu sigorta Eskişehir şubesine giderek hesap özetleriyle yaptığım itirazlarda(yaklaşık 15 kere gitmişimdir) onların hesaplarında da alışveriş gözüküyordu.Daha sonra sigorta şirketi ile Akbank ile yapılan fakslı işlem iptalinden sonra hesapta bir düzelme olacak mı diye yaklaşık bir ay bekleme oldu.Daha sonra Anadolu sigortaya gittiğimde ve şikayetvar.com.a şikayet edildikten sonra Anadolu Sigortadan arayan yetkililer bizim hesaplarda alışveriş gözükmüyor dediler ve bankaya yönlendirdiler.Akbank başlıklı şikayette de sorun çözülmeyince artık bu ay son taksidini de ödeyerek hem bankadan hem de sigortadan kurtulacağım.Belki ben 110 ytl kaybettim ama sigorta şirketi ailemizdeki 4 aracın sigortası ve kaskosuyla sadece bu yıl en az 2000 ytl kaybedecek.Bunu önümüzdeki yıllara da hesap edersek.....
Akbank ve Sigorta şirketi arasındaki anlaşmazlık sayesinde olan müşteriye oluyor.Neden bankayla muhatap olan ben oldum.
Şikayetvar.com a ilgilerinden dolayı çok teşekkür eder başarılarının devamını dilerim.
Lütfen artık sigortadan bir görevli arayıp tekrar beni bankaya yönlendirmesin.Düzeltebiliyorlarsa kendileri düzeltsinler.düzelmiyorsa zaten kartı kapattım.
SAYGILARIMLA

Anadolu Sigorta
18.09.2008

Sayın ŞikayetVar Yetkilileri,

Müşterimizin şikayeti Şirketimizce değerlendirilmektedir.

Bilgileriniz rica olunur.

Saygılarımızla,

Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi
Acenteler ve Pazarlama Müdürlüğü