ATLASJET Haber Verilmeksizin Uçuş İptali Yapmış! minemin  [23 Ağustos 2008, 09:00]
5 Eylül 21.00 kk4 İstanbul - Dalaman seferi yolculara haber verilmeden iptal edildi. Ben bugün tesadüfen bir kişiye daha internetten rezervasyon yapmak için girdiğimde o tarihte uçuşun yer almadığını fark ettim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda yine bana uçuş olmadığını söylediler. Ben bilet aldım dediğimde ise gayet umursamaz bir biçimde size SMS attık dediler. Ben ve 6 arkadaşım daha bilet almıştık ve hiçbirimize SMS gelmedi. Üstüne üstük paramızı da kredi kartımıza iade etmemişlerdi ve bana başka uçuş için bilet alırsınız dediler.

Bu ne umursamazlık? Müşterilerinize hiç mi değer vermiyorsunuz? Ben tesadüfen aramamış ve 5 Eylül günü havaalanına gelmiş olabilirdim ve bence bu durumda kalan kişiler kesinlikle olacak. Umarım Atlasjet bu umursamazlığına daha fazla seyirci kalınmaz. Bu konuda nerelere başvurabiliriz? Bilgi almak istiyorum.

Atlasjet olur da bir açıklama yaparak bunu geçiştirirse de bence daha da beter. Bence en tepeden aşağıya tüm çalışanlar ve şirket vizyonu vs değişmeli.%