266124 |
 |

|
| SHELL Kampanyalarıyla Kendi Müşterilerini Kaybediyor!
sali1515
[25 Şubat 2008, 09:00]
Turhal Shell petrol istasyonundan 100 YTL'lik eurodizel aldım. Oğlum için Ferrari oyuncak araba istedim. Yok dediler. Bir ihtimal gelebileceğini söylediler.
Müşteri hizmetlerini aradım. Bana o istasyonda kampanyanın sona erdiğini belirttiler. Ama istasyon çalışanları öyle söylemediler. Daha önce de bir kampanya düzenlediler onda da sorun yaşadım. ŞikayetVar.com aracılığıyla durumu düzelttiler. Shell genel müdürlüğü, ŞikayetVar.com yetkilileri aracılığıyla kampanya düzenlese inanın hiç sorun yaşamayacak.
Artık Shell kullanmıyorum. İki yıldır yakıt aldığım şirketi değiştiriyorum. Sadece kendimin değil babamın, ağabeyimin ve yakın arkadaşlarımınkini de. Umarım Shell sesimi duyuyordur. % |