ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Shell   
 
 
266988


SHELL'de Smart Kart Macerası atilla06  [28 Şubat 2008, 09:00]
Shell'den Smart kart aldım. Evet çok güzel bir kampanya, ama sorunum şu; Smart kartın müşteri hizmetlerine ulaşmam lazım 444 20 20 nolu müşteri hizmetlerinin telefonu başında galiba kimseler yok. Arıyorum arıyorum, lütfen bekleyiniz, bağlayacağız falan filan. Günlerdir ulaşmaya çalışıyorum. Neden bu numaradan müşteri hizmetleriyle görüşemiyoruz?

Mademki görüşemeyeceğiz, neden bu numarayı bu kadar saygın bir firma o kartın arkasına yazmış? Ulaşılması bu kadar zor mu? Başbakanla, bakanla veya bir milletvekiliyle görüşmeyi talep etseydim herhalde kesin görüşürdüm bu süre zarfında.*~*

 Arkadaşına Gönder
 

 
Shell
28.02.2008

Sayın Erol'un Şikayeti Hakkında;

Müşterimiz ile irtibata geçilerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

Shell&Turcas ile ilgili olarak her türlü öneri ve şikayetlerinizde sizinle irtibata geçebilmemiz ve probleminizi çözebilmemiz için bize ulaşabileceğiniz telefon numaraları
444 20 20 veya 0800 261 21 20.

Saygılarımızla,