ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Shell   
 
 
267400


SHELL'in Vereceği Ferrari'ler Kar Yüzünden Yolda Kalmış! biter  [28 Şubat 2008, 09:00]
Tüm yakıt firmalarının yaptığı promosyonu gözetmeksizin daima yakıtımı güvenilir temiz ve ciddi bir firma olduğu için Shell istasyonlarından alıyordum. Son yaptığı Ferrari kampanyasından faydalanmak istedim. İhtiyacımdan dolayı da gene yakıtımı Shell'den aldıktan sonra oyuncak arabayı almak istedim.

Yetkili arkadaş araba ellerinde kalmadığı için kredi kartı fişinin arkasını kaşeledi. Birkaç gün içinde geleceğini, bu fişle gelirseniz arabanızı alabilirsiniz dediler. Tamam deyip istasyondan ayrıldım.

Birkaç gün sonra tekrar gidip sorduğumda kampanya bitti dediler. Ben fişi gösterdiğimde bu sefer de araba kalmadı dediler. Yetkili biriyle görüştüm, o da başka istasyondan alalım, 2 gün sonra gelin dedi. 2 gün sonra gittiğimde orada da kalmamış İstanbul'a sipariş ettik sonra gelin dedi yetkili kişi.

Tekrar gittiğimde bu sefer de sipariş ettik fakat yollar kardan kapalı o nedenle arabalar gelmedi dedi, sonra gelin. Bir hafta önce yağan kar eriyip barajlara döküldü, istasyondaki yetkili bir günlük karın yağmasıyla yolları halen kapalı sanıyor. Buradan yetkililere sesleniyorum yaptığınız kampanyaların takipçisi olun lütfen. Yoksa müşterilerinizi kaybedeceksiniz.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Shell
28.02.2008

Sayın Biter'in Şikayeti Hakkında;

Müşterimize kampanya detayları hakkında bilgi verildi ve müşteri memnuniyeti sağlandı.

Shell&Turcas ile ilgili olarak her türlü öneri ve şikayetlerinizde sizinle irtibata geçebilmemiz ve probleminizi çözebilmemiz için bize ulaşabileceğiniz telefon numaraları
444 20 20 veya 0800 261 21 20.

Saygılarımızla,