ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Shell   
 
 
335095


SHELL Smart Puanlar Var Diyor Ama Devamına Bakmıyor! alparslansutbas  [31 Temmuz 2008, 10:30]
Shell'den aracıma LPG gaz ve benzin alıyorum. Ama bir türlü Smart puan sisteminin işleyişine alışamadım. İnternetten takip ediyorum. Siteleri çok yavaş, haftalar önce biriken puanlarımla aldığım ürüne hala sitem onayı bekliyor diyorlar ve üstüne üstlük hediye değerini ikinci defa düşerek kullanılabilir puanımı topladığımdan daha az gösteriyorlar.

Birkaç kez mail yazdım ve beni arayarak sistemde yenileme olduğunu söylediler ama sanırım 2 ay oldu. Sonuçta bu ilgisizlik beni oldukça üzdü ve sanırım Opet firmasının kampanyalarına yöneleceğim. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Shell
31.07.2008

Sayın Sütbaş ın Şikayeti Hakkında;
Müşterimiz ile görüşülerek puan sistemi hakkında bilgilendirme yapıldı.
Shell&Turcas ile ilgili olarak her türlü öneri ve şikayetlerinizde sizinle irtibata geçebilmemiz ve probleminizi çözebilmemiz için bize ulaşabileceğiniz telefon numaraları
444 20 20 veya 0800 261 21 20.

Saygılarımızla,