ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Alisverissaati.com   
 
 
297421


Alisverissati.com Anneler Günü Hediyesini Ulaştırmadı şikayetimvaar  [14 Mayıs 2008, 09:00]
5 Mayıs'ta siparişini verdiğim saati müşteri hizmetlerini arayarak gideceği adresi verdim. Hediye paketi olması gerektiği hakkında bilgi vermiş olmama ve faturanın benim adresime gönderilmesi gerektiğini söylemiş olmama rağmen ürün 7 Mayıs'ta bana geldi.

Alışverişsaati.com'u arayarak niye bana gönderildiğini sordum. Bana kemküm eden müşteri temsilcisi beni arayacağını söyleyip telefonu kapattı. Arayan, soran da olmadı.

Üstelik ürün hediye paketi ücretini ödemiş olmamama rağmen paketsiz ve notu yazılmadan gönderilmişti. Ben de kargo şirketiyle geri gönderdim. Bugün ayın 12 si ve hâlâ ürün ulaşması gereken adrese ulaşmadı.

Tekrar aradım. Müşteri temsilcisi kargo şirketini arayarak bana döneceğini söyledi ama yine arayan olmadı. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Alisverissaati.com
14.05.2008

Konu ile ilgili müşterimize bilgi verilmiş, müşteri memnuniyeti saglanmıştır