297421 |
 |

|
| Alisverissati.com Anneler Günü Hediyesini Ulaştırmadı
şikayetimvaar
[14 Mayıs 2008, 09:00]
5 Mayıs'ta siparişini verdiğim saati müşteri hizmetlerini arayarak gideceği adresi verdim. Hediye paketi olması gerektiği hakkında bilgi vermiş olmama ve faturanın benim adresime gönderilmesi gerektiğini söylemiş olmama rağmen ürün 7 Mayıs'ta bana geldi.
Alışverişsaati.com'u arayarak niye bana gönderildiğini sordum. Bana kemküm eden müşteri temsilcisi beni arayacağını söyleyip telefonu kapattı. Arayan, soran da olmadı.
Üstelik ürün hediye paketi ücretini ödemiş olmamama rağmen paketsiz ve notu yazılmadan gönderilmişti. Ben de kargo şirketiyle geri gönderdim. Bugün ayın 12 si ve hâlâ ürün ulaşması gereken adrese ulaşmadı.
Tekrar aradım. Müşteri temsilcisi kargo şirketini arayarak bana döneceğini söyledi ama yine arayan olmadı. ^^ |