344964 |
 |

|
| Alışverişsaati.com'dan 4 Saat Aldım, Mağdur Kaldım
odo
[22 Ağustos 2008, 09:00]
Siteden aynı anda 4 adet saat aldım. Kredi kart bilgilerimi aldıktan sonra saatlerin hepsinin stoklarında olduğunu ve bana göndereceklerini söylediler. Ertesi gün kargo bilgisini öğrenmek için aradım.
saatlerden birinin ellerinde olmadığını ya ödeme iade edeceklerini yada başka bir saat almamı söylediler. Başka saat seçtim ve aldım. 2 gün sonra gelen kargomda 4 yerine 3 saat vardı.
Ayrıca saatlerden biri seçtiğim saat de değildi. Daha ucuz bir saat göndermişler. Satış sorumlusu bir bey ile görüştüm. Özürler dileyip bana aradaki fark 6 YTL olduğu için ve 12 taksitle aldığım için sistem bu farkı 12 ye bölerse 1 YTL altı kaldığından iade edemeyeceğini, onun yerine bana eksik gönderilen saatle birlikte hediye bir saat yollayacağını bildirdi.
Ertesi gün kargodan hediye saat çıkmadığı gibi, her biri için yapmayı söz verdikleri hediye paketi de olmamıştı. Halen hediye saatimi bekliyorum. Müşteri hizmetinde çalışanların kabalığından hiç bahsetmiyorum bile. ^^ |