ARSTİL Kanepelerde Meydana Gelen Çökme! TEKSİN  [24 Mayıs 2008, 09:00]
Bir ay önce almış olduğum kanepelerimde çökme meydana geldi. Oturuyorken insan kendisini şehir içi dolmuşlarında oturuyor gibi hissediyor. Sırt kısmı yatak konumuna getirildiğinde yüksekte kalmakta, hem çirkin gözükmekte hem de yatan kişi rahatsız etmektedir. Aynı durumda ortada olan oluk şeklindeki boşluklarda bu rahatsızlığa artı katıyor.

Yetkili kişilere başvurdum "alırken görmediniz mi", "bu modeller böyle", "bu ürünü böyle kullanmak zorundasınız" gibi cevaplarla geri dönüş yapıldı. Biz kalite ve servis garantisi var diye bu markayı tercih ettik, nasıl bir müşteri memnuniyeti sağlıyorsunuz?

Ben ürünlerimin ücret iadesi değil yine Arstil adı altında farkına gerekli yerlere ödeyerek 2 adet tekli yatak almak istiyorum. Yoksa konu ile ilgili farklı yerlere başvurmak zorunda kalacağım. Gerekli kişilerden acil olarak geri dönüş rica ediyorum.%