315643 |
 |
|
| AMBAR TEKSTİL Görevli Müdürü Kaba Davrandı
koyuncunesibe
[20 Haziran 2008, 09:00]
Nazilli'de bulunan Ambar Mağazası'ndan aldığım bir tunikte, birkaç gün sonra hata olduğunu gördüm. Ben meşgul olduğum için, annem ürünü mağazaya götürdü. Anneme; " Ben saf mıyım? Ürünleri kontrol ederek alıyorum.Hata falan olamaz" diyerek, ters bir şekilde davranmışlar.
Madem ürünü bir gönderelim belki alırlar diyerek de güya lütufta bulunmuşlar.
Bu olaydan sonra, ben tuniği almaya gittim. Bence ürünü firmaya bile göndermeden, bana geri verdiler. Ama davranış tarzlarını yine beğenmedim. Bu şekilde firmanın müşteri kaybedeceklerine inanıyorum.& |