AMBAR TEKSTİL 60 Yaşında Kadına Yalancı Muamelesi Yapıldı Terbiyesiz Denildi vasifeana  [09 Eylül 2008, 09:00]
İzmir Balçova ata caddesinde bulunan şubesinde bir hafta önce annemin benim için ben görmeden "eğer üzerime uygun olmazsa değiştirmek sözüyle " aldığı elbisenin defosu olması ve bana uygun olmaması nedeni ile değiştirmeye gittik.

Annem durumu anlattı, sözü veren kişiyi de gösterdi. Ancak sanki elbiseyi kendi kendine satın almış gibi; ki ürünün firmaya ait olduğu belli olduğu ve defonun varlığı kabul edildiği halde bize karşı körler sağırları oynadılar. Ben görmedim ben satmadım dediler. Annem o sırada fişi bulamadı ama günü, saati ve sözü aldığı kişiyi gösterdi.

Bereket dükkândan çıkar çıkmaz annem çantasında fişi buldu ve hemen dönüp gösterdi. Biz bize yalancı muamelesi yaptıklarını sözümüze güvenmediklerini ama bizim firmaya ve onların sözüne güvenerek alışveriş yaptığımızı söyledik.

Annemin isyanına karşılık da kasada bulunan tek erkek görevli (tabii ki ismini bilemiyorum) "terbiyesiz" dedi. Şimdi biz kendimizi fişimizle muhatap aldığımız kişiyi de göstererek akladık. Yalan söylemedik firma çalışanlarının sözüne güvendik.

Ama çalışanlar ne bize yardımcı oldu, ne elbisemizin tadilatını yaptı, ne eşini verdi ve bizi herhangi bir şeyle değiştirmek zorunda bıraktı ama biz defolu elbisemizi alıp gittik. Tabi ki biz bunların hesabında değiliz sadece esnaflığın bu şekilde olmadığını olamayacağını anlatmak ve hem tüm tüketicilere hem sorumlu yöneticilere sesimizi duyurmak istiyoruz.