ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Anadolu Elektronik   
 
 
243436

ANADOLU ELEKTRONİK Arızalı TV Konusunda Duyarsız Kalıyor! JasonJames  [31 Aralık 2007, 11:04]
2006 yılında samsung'un slim flit modeli olan TV aldım. Fakat aradan birkaç ay geçtikten sonra alt yazılar bayrak gibi dalgalı geçmeye başlayınca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Yaklaşık 55 gün içerisinde TV'yi ara fark ödeyerek le32r71b tv ile değiştirdiler.

Fakat bu değişen TV'de de görüntü modlarının değişmediğini fark ettim. Şöyle ki; TV açılırken dinamik modda açılıyor ben bunu sinema, standart vb moda getirdiğimde otomatikman 30 dakika içerisinde dinamik moda geri dönüyor. Bunun için İzmir'de Sezel Elektronik teknik bölümden *** beyle görüştüm. Kendisine işlerimin yoğunluğundan ötürü bu sorunu bildiremediğimi belirttiğimde "bu sizin sorununuz, TV'de arıza getirin bakalım" şeklinde aşağılar bir tavırla konuşunca telefonu kapamak durumunda kaldım.

Yani samsung marka 2 TV aldım ve ikisi de arızalı çıktı. Anadolu Elektronik ve bayileri bu durama oldukça duyarsız oldukları gibi müşteriyi de hiç önemsemez tavırlar takınıyor. Ben parasından da vazgeçtim bu TV'yi sadece benden alsınlar.%

 Arkadaşına Gönder