ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Alarko Carrier   
 
 
258257


ALARKO Kombinin Paneli Düştü resimder  [05 Şubat 2008, 09:00]
01.03.2007 tarihinde Alarko Serena marka bir kombi satın aldım. Çok şükür çalışmasından bir şikayetim yok. Ancak mavi renkli kontrol paneli denilen kısmı 2007 Aralık ayında kırıldı ve yerinden düştü. Servisi aradık.

Kullanım hatasından kaynaklandığını söylediler. Sonra 444'lü müşteri hizmetleri servisini aradık. Oradan da aynı yanıtı alınca haliyle canımız sıkıldı. Nasıl bir kullanımdı ki bu, daha bir yıl olmadan sadece sıcaklığı arttırmak ve azalmak gibi bir takım basit işlemlerle o panel yerinden kırılıp kopabiliyordu. Ve nasıl kullanım hatası denilerek ücret isteniyordu?

Sorunumuz bu. Panel kombiye daha sağlam tutturulabilirdi. (illa ki açılıp bakılacak ve değerler kontrol edilecek. ) Sonrasında da kullanım hatası gibi bir kolaycılığa kaçılmayacak ve ücret talep edilmeyecekti.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 


08.02.2008 resimder Öncelikle, Şikayetvar.com' a sonsuz teşekkürler.Sorunumuz geçici çözümlendi.
Sorunumuz geçici çözümlendi.Sevis için gelen bey(gerçekten beyefendi birisiydi).Bir kereye mahsuz pimlerin ücretsiz,garantiden değiştirileceğini söyledi.Kendisine teşekkür ediyorum.
Kombinin kontrol paneli kombiye 4cm lik,iki adet 5 ytl değerinde mavi renkli plastik pimlerle tutturulmuş.Bu pimleri tutan bir de yay var.Panel her açılıp kapandığında yayın basıncıyla pimler aşınıyor.Yani eminim bu sorun tekrar edecek.Bunun için panel kapağını kışın açık tutup yazın kapatmayı düşünüyorum.Bu da olmazsa sanayiye gidip,o ebatlarda pirinçten pim yaptırmayı düşünüyorum.İnşaallah kapağa bir zarar vermez.Yoksa o pilastik pimler 5-6 ay sonra tekrar kırılır.
Alarko kombi alacaklara acizane tavsiyem dijital olanları tercih etsinler.