ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kurye   
 
 
156009


ARAS KURYE Kartımı Teslim Edemedi TUBAUC  [11 Mart 2007, 09:00]
Ben yıllardır Pendik'te oturuyorum ve Seyran Mağazası'ndan da alışveriş yaparım. Mağaza bana kart göndermiş ama yanlış adres olduğundan bana kart ulaşmamış. Bu nedenle şimdi hesabımı kullanamıyorum.

Her şey bir yana, mağazaya adresimi yalan söylemişim gibi oldu. Buda benim çok moralimi bozdu. Sizin kuruluşunuzun yanlış işleyişi nedeniyle yalancı konumuna düştüm. Bu yaptığınız çok yanlış. Sizi kınıyorum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kurye
13.03.2007

Müşterimiz Sn. Tuba Uçar'ın iletmiş olduğu şikayeti üzerine ilgili birimlerimiz ile irtibata geçilerek araştırma sağlanmıştır.
Yapılan araştırmada 111035562 takip numarası ile yönlendirmesi sağlanan kargonun belirtilen adreste yaşanan sıkıntı üzerine gönderici firmaya 12.12.2006 tarihinde iadesi yapıldığı tespit edilmiştir.
Müşterimiz Tuba Uçar ile görüşülmüş, konu hakkında bilgi verilmiş, kartının firmamızda olmadığı, gönderici firma ile irtibata geçilmesine yönelik bilgi aktarılmıştır.
Müşterimize ilgilerinden ötürü teşekkürlerimizi iletir, işlerinde kolaylıklar dileriz.

Bilgilerinize sunarız.

Saygılarımızla,

ARAS KURYE SERVİSİ A.Ş.
Müşteri Hizmetleri