ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Airties Kablosuz İletişim   
 
 
342686


AİRTİES Bana Kafayı Yedirtti minicopra  [12 Ağustos 2008, 09:00]
Telekom kampanyasından TTnet ADSL evime aldım. 2 ay boyunca hiç problem olmadan kullandım ama modem arıza yaptı ben Telekom'u arayarak bilgi verdim. Evime bizzat gelerek kontrol ettiler ama arızanın bizden değil modemden olduğunu söylediler. Benden müşteri hizmet no 02124440239 aramamı söylediler bende aradım bize gönderin biz gerekeni yaparız dediler ve modemi gönderdim.


Modem 1 hafta sonra geldi ve maalesef 1 gün sonra tekrar arıza yaptı ve tekrar gönderin dediler ve modemi tekrar gönderdim ve 1 hafta sonra tekrar geldi ama ben tamir değil garantiden değişmesini talep ettim.


Defalarca aramama rağmen tamam not aldık beyefendi dediler ama maalesef modem tekrar tamir yapıldı geldi ve gene 1 gün sonra tekrar modem arıza yaptı.


Sinirlerim alt üst oldu ve tekrar telefon açtım bize modemi gönderin bakalım dediler böyle saçmalık var alt tarafı 100 dolarlık bir mal ama insan la resmen dalga geçiyorlar gerekeni yaparsanız sevinirim.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Airties Kablosuz İletişim
12.08.2008

Kullanıcımız ile yaptğımız görüşme sonrasında, onarım merkezimizin yaptığı son iki kontrolde ürünün sağlam olduğunun tespit edilmesine rağmen AirTies Müşteri Memnuniyeti çerçevesinde yenisi ile değiştirileceği bilgisi aktarılmıştır. AirTies ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.


Saygılarımızla...