AIRTIES 7/24 Çağrı Merkezi Komedisi ve Bozulan 4. Modem sinangunay  [20 Ağustos 2008, 09:00]
Evimde ADSL kullandığım süre zarfında tüm modemlerim Airties olmuştur. Sadece Türk firma olması açısından tercih ettiğim bahsi geçen markanın çağrı merkezi her yerde bas bas bağırılarak 7/24 destek hattı diye anılmasına rağmen neredeyse günde 7 saat ulaşılabilir.

Ayrıca başka bir konu, satın aldığım 4. Airties marka modemim devamlı hata veriyor. Günde 3 kere fabrika ayarlarına döndürmezsem çalışmıyor. Garantisi halen devam etmekte olan 4. modemimi teknik desteğe göndermeyi düşünmüyorum çünkü 1 ayda internetsiz kalmaya niyetim yok.

Bugüne dek 3 defa bozulan 3 ayrı Airties rt-210 modemimden sonra bir kerede fiyatının cazip olmasından dolayı rt-205 modelini satın aldım ancak şimdide kesilmelerle başımız dertte.

Biz Türk firmalara yeterince ilgi gösterip ürünlerini kullanmaya çalıştık ancak ilgili birileri problemimi çözmediği takdirde maalesef ki bundan sonraki seçimim zoom marka olacak ve Airties'i kimseye tavsiye etmeyeceğim.