215622 |
 |
|
| ACTIVA Bisiklet İki Kullanımda Vidalardan Oldu
yasde
[27 Eylül 2007, 09:00]
Yaklaşık 2 ay önce Ümraniye Carrefour şubesinden Actıva marka bisiklet aldım. (hala kredi taksitlerini ödüyorum). Toplam kullanma sürem 10 dak. 2 kullanışta vidalar ortadan ikiye ayrıldı.
Satış yapan görevliye durumu anlattım. 200 kg'a kadar taşıma kapasitesi olduğunu, muhtemelen üründe problem olduğunu ve yetkili servisi aramamı istedi. Servisi aradım ve görevliye gereken bilgileri verdim. Ürüne güvenimin kalmadığını ve yenisi ile değiştirilmesi gerektiğini belirttim.
Görevli servis görevlilerinin bisikleti görmeden bir şey yapamayacağını belirtti. 2 gün sonra, 20.09.2007 tarihinde servis yetkilileri eve geliyor ve yanlarında malzeme olmadığını söyleyerek gidiyorlar.
Aradan zaman geçiyor ve bu ürünü kullanamadığım gibi boş yere hala taksit ödüyorum. Şirket yetkililerinden bu çürük ürünü geri almalarını ve en kısa sürede sağlam olacak şekilde yeni bir bisiklet verilmesini yada paramın iadesini istiyorum.^^ |