ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
296817


HSBC Kart Ücreti Almanın Yollarını Bulmuş ozzyadaylz  [13 Mayıs 2008, 09:00]
Hsbc'den talep etmediğim halde kredi kartı gelmişti. Bu kartı şimdiye kadar hiç kullanmadım. Bankaya gittim. İptal işlemlerinin müşteri servislerinden olduğunu söylediler fakat telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak nerdeyse imkansız.

Hiçbir yazılı ektre evime ulaşmadı fakat mailimde gördüğüm ekstre ile şok oldum. Kullanmadığım kredi kartına yıllık kart ücreti yollamışlar. Ne zaman yazdılarsa şuan 55 YTL'ye çıkmış.

Bu nasıl iş anlamadım. İstemiyorsun kart yolluyorlar. Kullanmasan da bir şekilde para koparmanın yolunu buluyorlar.

Hsbc kart ücretini geri çeksin. Ulaşamadığım şu müşteri hizmetleri de kartları iptal etsin. Havadan para toplamıyoruz, boşuna 55 YTL vermem. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
13.05.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail araciligi ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ