HSBC Ne Yıllık Ücretten Ne de Müşteriden Vazgeçiyor ÖZGEGEZGİNCİ  [14 Mayıs 2008, 09:00]
Hsbc Bank kredi kartını yıllardır kullanıyorum. Ödemelerimi zamanında yapıyorum. Ocak ayında, kartıma uyguladıkları üyelik aidatının iptaliyle ilgili, bankayla konuştum. Üzerimde bulunan ek kartımla birlikte, kendi kartımın üyelik aidatlarını almayacaklarını taahhüt etmelerine rağmen, ek kartıma üyelik aidatı uygulamışlar.

1 haftadır yaptığım görüşmelerde, size geri dönülecek denmesine rağmen, hiçbir cevap alamadım. Aradığım telefonlarda, sürekli farklı müşteri temsilcisi çıktı. saatlerdir telefonda bekliyorum. Diğer bankalar iptal ettiklerini yazıyla bildiriyorlar. Bu banka hem iptal edeceğini belirtiyor hem de dediğini yapmıyor. Kartlarımın iptalini istedim. Ona bile onay bekliyorlarmış. &