ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
312502


HSBC'den Hâlâ Haber Yok sulzer  [14 Haziran 2008, 09:00]
7 Haziran'da Hsbc Bankası'nın kredi kartındaki vadesiz hesabıma kullanmadığım halde, faiz işlettiğini yazmıştım. Ben telefonla haber edilmek için beklerken, mail atmışlar.Bilgilendirildiğimi yazmışlar. Böyle bir şey kesinlikle yoktur. Kendilerine telefon numarasıyla ulaşmamı istiyorlar. Benim şuanda bulunduğum yerde,Hsbc Bankası zaten yok. Kendilerine ulaşabileceğim bir yerde yok. Ayrıca bulunduğum yerden yurt dışına çıkacağım. Ben banka tarafından, hakkımda yakın takip kararı çıkartıp çıkartmadıkları konusunda, bilgilendirilmek istiyorum.

Ayrıca itirazıma karşılık, kart aidatını geri ödüyor. 3 ay kadar sonra fazlasıyla, tekrar bu parayı benden tahsil ediyorlar. Eğer buna da bir cevap veremeyeceklerse, lütfen kartımı iptal etsinler. Gereğinin yapılmasını rica ederim.&

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
16.06.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail aracılığı ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ