ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
315248


HSBC Zamanından Önce Kredi Kartımı Bloke Etti bahardeniz  [19 Haziran 2008, 09:00]
Dün alışverişe gittiğimde Temmuz'da süresi bitmesi gereken kredi kartımı bloke ettiklerini gördüm. Kartımın yenilenmesi gerektiği halde bana mevcut kartım için yeni sözleşme dayatmaya kalktılar.

İmzalamayınca kurye geri götürdü. Mevcut kredi kartımın sözleşmesi var zaten. Kredi kartımın son kullanma tarihi Temmuz 2008.

Dün 15 YTL para puanımı kullanmak istedim. Bankanın böyle bir şeye hakkı yok. Kartımı Temmuz'a kadar kullanabilirim. Kartı bloke edemezler. Kartımı açsınlar, sadece 15 YTL para puanımı kullanacağım. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 


26.06.2008 bahardeniz HSBC tarafından arandım. kredi kartımı ve para puanlarımı geri yüklediler.özür dilediler.bu şekilde şikayetim halloldu

HSBC Bank
19.06.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail aracılığı ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ