ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
330043


HSBC Sanal Kartımdan Sürekli Fazla Çekilen Tutar! CeZaFeaTFuaT  [18 Temmuz 2008, 09:00]
Ben devamlı olarak Paypal aracılığı ile yurtdışından alışveriş yapmaktayım. Bu işlemi gerçekleştirirken de HSBC sanal kart kullanıyorum. Ne hikmetse yaptığım tek işlem iki kez kartıma yansıyor. Biri dönem içi işlemlerde diğeri ise onay bekleyen harcamalarda gözüküyor?

15 gün önce aynı şey başıma geldi ve bugün aynı şeyi tekrar yaşıyorum. Sanal kartın amacı nedir? Tabii ki güvenli alışveriş ama güven bunun neresinde? Kartım şu an eksi limitte gözüküyor? Nasıl olur da ben olmayan bir limiti harcayabilirim? Ben her yaptığım alışverişten sonra yanlışı fark edip 1 saat banka ile telefon görüşmesi yapacağım.

Aynı şey daha önce bir yakınımın başına da geldi. Yani bu olay ilk değil, HSBC'de sürekli aynı şeyi yaşıyor. Sırf bu yüzden kartımı kapatmayı düşünüyorum. Çünkü çektiğim stres gerginlik canıma tak etti. Ben bu yanlışı fark ettim ya fark etmeseydim. Umarım hata bir an önce düzeltilir ve bana mantıklı bir açıklama yapılır. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
18.07.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail aracılığı ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ