ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
330496


HSBC'de İş Yavaşlatma Eylemi mi Var? redmid  [19 Temmuz 2008, 09:00]
Her ay gittiğimde duvarlarda "Bu işyerinde iş yavaşlatma eylemi var "yazısı arıyor gözlerim. Personelin tavrı, hareketleri, işin yavaşlığı bu izlenimi veriyor. Dün müşterinin biri isyan etti ve personelle tartıştı.

Verilen cevap: "Bizden memnun değilseniz çalışmayın" oldu. Yuh yani, özel mi kamu mu? İstemeden kart verirsiniz, bizi ikna etmek için kampanyalar açarsınız, reklamlar yaparsınız, sonra da “beğenmezsen çalışma”.

Kusura bakmayın ama devlet hastanesinde bir doktor size bu sözü söylese kıyamet koparılır. Yetkililere sesleniyorum: Denetim yapmak çok zor değil. Reklama vereceğiniz paraya bir eleman ayarlayın, şubelerinizi müşteri gibi ziyaret etsin, görün bakalım neler oluyor?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
19.07.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detay bilgi verilmiştir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ