HSBC Kampanyasından Yararlanamadım! ceysen  [23 Temmuz 2008, 09:00]
HSBC Advantage ile BP'nin ortaklaşa düzenlediği kampanya için firmaların internet sitelerinde yayınlanan bilgi tam olarak şöyle; üçüncü 100 YTL'lik akaryakıt alışverişinize 30 YTL Advantage nakitpuan hediye.

Kampanya 01 Haziran 2008 - 15 Temmuz 2008 tarihleri arasında Advantage üyesi BP istasyonlarından yapılacak akaryakıt alışıverişlerinde geçerlidir. Kampanyadan yararlanabilmek için en az üç kez 100 YTL ve üzeri alışveriş yapılması gerekmektedir. 01 Haziran 2008 - 15 Temmuz 2008 tarihleri arasında Advantage üyesi BP istasyonlarından yapılan akaryakıt alışverişlerinden kazanılacak 30 YTL değerindeki nakitpuanlar, 16 Temmuz 2008 tarihinde yüklenecektir.

20 Temmuz 2008 tarihine kadar kullanılmayan nakitpuanlar geçersiz sayılacaktır. Kampanya kart bazında takip edilecek ve her müşteri, kampanyadan sadece bir kez yararlanabilecektir. Şirket kartları, ticari kartlar ve Advantage nakit puan kullanılarak yapılan alışverişler kampanyaya dahil değildir. Aynı gün içinde yapılan 100 YTL ve üzeri işlemlerde, ilk işlem baz alınacaktır.

Bu tanıtıma istinaden kurallara uygun alışverişi yaptım ama 16 Temmuzda hiçbir şey yüklenmedi. Bankayı aradığımda müşteri temsilcisi alışverişlerin birinin kendi pos cihazından çekilmediğini bu yüzden puan verilmediğini söyledi.

Ben bir müşteri olarak kartımı verip hangi pos cihazından çekildiğini takip etme durumunda mıyım? Kampanya üyesi olan BP görevlilerinin aklı nerede, hangi pos cihazını kullanmaları gerektiğini bilmiyorlar mı? Ayrıca hafi tamam diyelim farklı pos cihazından çekildi, bu ücretler BP akaryakıt alımı olarak ekstreme yansımadı mı? Ben bu tutarları ödemedim mi? Hala ne pos cihazına bakılıyor? 2 büyük firma bir olmuş insanları kandırmaya çalışıyorlar. HSBC şimdi de başka bir firmayla anlaşmış. Aman diyorum dikkat. Kandırılmayın. %