ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
331789


HSBC Kart Ücreti İçin Yine Yanılttı debidebi  [23 Temmuz 2008, 09:00]
Hsbc kredi kartını adıma düzenlendiği tarihten itibaren hiç kullanmadım. Düzenlendiği tarihte kart aidatının alınmayacağına dair bilgi verilmişti. Geçtiğimiz yıl kart kullanım ücreti e-mail aracılığıyla tarafıma bildirildi.

Bankayı arayarak kartımın iptal edilmesini ve böyle bir ücreti ödemeyeceğimi bildirdim. telefondaki görüşmeler sonucunda kart ücretini iptal ettiler. Kartımın da üç iş günü içinde kapatılacağını ifade ettiler.

Ben de kredi kartını kırdım. Şuan mailimde bu yılın kart ücretinin istenildiği bir faturanın düzenlenmiş olduğunu gördüm. Banka ile görüşmekten bıkkınlık geldiği için siteye yazmaya karar verdim.

Kartımın ve kullanmadığım kartın üyelik aidatının iptali için dava mı açmalıyım?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
23.07.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail aracılığı ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ