HSBC İdari Takip Bölümünün Tehditkâr Tavrı! Goqhanov  [26 Temmuz 2008, 09:00]
HSBC kartımın borcunu ödemedim ve kartım idari takibe düştü. Firma adına arayan arkadaş sanki kendi babasının borcunu tahsil ediyormuş gibi sert bir ses tonuyla bana direktiflerde bulunmaya çalıştı.

Ben bu şekilde bir uzlaşmaya varılamayacağını, mücbir sebeplerden dolayı dönem borçlarımı ödeyemediği bildirmek istememe rağmen kendisi “sizin bu borcu ödemeye niyetiniz yok anlaşılan, sizin hakkınızda yakalatma emri veriyorum” gibi tehditkar ifadeler kullanıp telefonu kapattı.

Anlamadığım şey kayıt altında olan bir görüşmede nasıl böyle bir konuşma yapabiliyor? Artı hiçbir uzlaşma yolunu açık bir durum vermemesi. Ben borcumu ödemeyeceğim gibi bir durum söylemedim fakat bu saatten sonra gelsinler tahsil etsinler diyorum.

Bu nasıl bir kurumsal yaklaşımdır anlayamıyorum. Çevremde ne kadar HSBC ile çalışan tanıdıklarım varsa bu olayı anlatıyorum ve HSBC ile çalışmamaları için elimden geleni yapıyorum. Bundan sonra internet kanalıyla da HSBC'nin karşısında olacağımı ve bu yaklaşımının maddi manevi tanzimini kendileri anlamasa da saplayacağıma inanıyorum. Bu yaklaşımla mevcut müşteri portföyünüzü çok güzel elinizde tutarsınız HSBC. Başarılarınızın ve nezaketsiz üslubunuzun devam etmesi dileğiyle.%