HSBC Kullanılmayan Karta Ücret Alıyor! mkaya23  [26 Temmuz 2008, 09:00]
Yaklaşık 2 yıl önce HSBC'den kredi kartı çıkarttım ödeme ve taksitlerimde herhangi bir sıkıntı olmaksızın yaklaşık 1 yıl bu kartla alışverişte bulundum. Kartıma ait ödemem gereken hesap tutarımı şubeden dekont karşılığı ödememe rağmen bu borcun ödenmediği ve faiziyle birlikte bir sonraki hesap döneminde bu borcun aktarıldığını gördüm.

Bankanın yapmış olduğu bu yanlışlıklardan ötürü hesabımın bulunduğu Diyarbakır HSBC'ye kartımın kapatılması ve tüm borcu ödeyerek hesabımı iptal ettirip kartımı iade ettim. Ertesi yıl istemediğim halde ikamet adresime yeni kredi kartının gönderilmiş olduğunu gördüm. Bu kartı istemediğimi beyan edip kuryeden teslim almamama rağmen tekrardan kredi kartı yıllık kullanım ücreti olan 35 YTL'lik bir hesap ekstresi adresime gönderildi.

Bu tür yabancı kaynaklı bankanın bu denli gülünç hatalar yapması; tabii ki ben ve bu durumdan haberdar olan çevremin bu banka hakkındaki düşüncelerini siz düşünün. Tüm kamuoyunun bu olaydan haberdar olması belki bu tür haksızlıkların önüne geçmede bir nebze olsun çare getirmesi dileklerimle. %