252421 |
 |

|
| HSBC Kredi Kartı Aidatını Geri Ödesin
ME_TEEN07
[23 Ocak 2008, 09:00]
Hsbc advantage campus kredi kartı kullanıcısıyım. 5 yıla yakın bir süredir bu kartı kullanmaktayım. Diğer bankaların teklif ettikleri kredi kartlarını reddederek kullanmakta olduğum kredi kartının bana yettiğini söylüyorum.
Benim gibi öğrenci olan arkadaşlara da her defasında önererek Hsbc Advantage Campus kredi kartının kolaylıklarından ve onlara olacak getirilerinden bahsediyorum. Ama şimdi çok pişmanım. Çünkü bu karta sahip olmaları için yönlendirdiğim birçok arkadaşım gibi 10 YTL'lik kart aidatını anlamış değilim.
Ben zaten kartı kullanarak bankaya kazandırıyorum. Ödemelerimi de zamanında yapıyorum. Bu neyin ücreti? Yenilenen kart ücreti mi? İşlem ücreti mi? Yıpranma payı mı?
Bilinçli bir vatandaş olarak başlattığınız e-ekstre kampanyasına da destek veriyorum, sizi gerek kırtasiye gerek posta masrafından kurtarıyorum. Çoğu ilçelerde Hsbc şube ya da atm'nin olmaması nedeniyle ödemelerimi bazen başka bankadan havale yapmak ya da başkasına gönderip onun yatırmasını rica edip bir yığın külfete katlanarak yapıyorum. Hsbc ise buna karşılık olarak yıllık ücret alıyor.
Ücretin boyutunda değilim. Ancak müşteri bakış açısıyla anlamam ve kabul etmem mümkün değil. Bu memnuniyetsizliğin ortadan kaldırılmasını istiyorum. Bu ücreti ödemeyeceğim.
Ekstremde görünen bu ücretin hesabıma geri yansıtılmasını istiyorum. Yoksa borcumu kapatıp, kartı derhal iptal ettireceğim.^^ |