ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
259377


HSBC Müşterisinden Kart Ücreti Kestiğini Saklıyor Mu? Kardelenbuse  [09 Şubat 2008, 09:00]
Kredi kartı ödememde 30 YTL fazlalık aldılar. Müşteri hizmetlerini aradım. 30 YTL nedir diye sorduğumda bana harcama olduğu söylendi. Ama böyle bir harcamamın olmadığını fark ettim. İtirazlarım sonucu sonunda gerçeği açıklamak zorunda kaldılar.

Meğer 30 YTL alınan fazlalık Hsbc Bank'ın yıllık kredi kartı ücreti olduğunu tarafıma bildirdiler. Açıkça söyleyebilirlerdi. Neden böyle bir yola başvuruyorlar da müşterileri yanıltma gereğinde bulunuyorlar. Hsbc kart aidatımın tamamının tarafıma iade etsin, aksi takdirde kartımı iptal ettireceğim ve hiç bir hususta Hsbc ile çalışmam olamayacak. *~*

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
11.02.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ