ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
261737


HSBC Atm'sinde Param Hayalete Dönüştü RONEO  [14 Şubat 2008, 09:00]
20 Ocak 2008 pazar günü Hsbc atm kartımla Finansbank Cevizli şubesi atm sinden (ortak nokta) Hsbc hesabımdan 350 YTL para çekmek istedim. Bu sırada sistem arıza mesajı verdi.

350 YTL yi alamadım. Ancak paranın Hsbc Bankası hesabımdan düştüğünü gördüm. Aynı gün Hsbc Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Bu zamana kadar da aralıklarla konu hakkında bilgi almaya çalıştım ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım.

Maalesef Hsbc Bankası beni dikkate almıyor. O nedenle de sizden bu konunun çözümü için yardım rica ediyorum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
14.02.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, irtibat telefonlarından ulaşılmaya çalışılmış, ancak ulaşılamaması nedeni ile, formda belirttikleri e-mail adresleri aracılığı ile detaylı bilgi verilmiştir.

Müşterimizin tarafimiza tekrar ulaşmak istemesi durumunda, memnuniyetle kendilerine bilgi verilebileceğini iletmek isteriz.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ