ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
267762


HSBC Avantaj Puanlarımı Gizledi mi? doll  [29 Şubat 2008, 11:58]
Bir akaryakıt alışverişi sonucu, slipte, gıda reyonunda harcayabileceğim 20 YTL avantaj puan kazandığımı bildiriyordu. Bu puanlarımı harcamaya kalktığımda ise kasiyer puanları göremediğini söyledi.

Hsbc müşteri hizmetlerini aradım. Durumu izah ettim. Bana alışveriş yapıldıktan sonra ekstre borcundan düşüleceğini söylediler. Bunun üzerine alışverişimi yaptım. Fakat ekstreme normal harcama olarak, yani borç geçmiş. Hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
29.02.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ