HSBC BANK'ın Bilgilendirme Eksiği Var prelude  [21 Mart 2008, 09:00]
HSBC Bankası'ndan bireysel tüketici kredisi kullandım. Kredinin geri ödemesi için açılan hesabımdan, her ay hesap işletim ücreti kesildiğini tesadüfen fark ettim. Her ay ödediğim kredi borcu taksitinin bir kısmının, hesap işletim ücreti olarak düşüldüğünü anladım.

Kredi taksitlerimin eksik ödenmiş gibi gecikme faizi uygulandığını da, ilgili bankanın müşteri temsilcisinden öğrendim. Kredi kullandığım şube tarafından bu kesinti konusunda bana daha önce bilgi verilmiş olması gerektiğini düşünüyorum.&