ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
275127


HSBC Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesini İstiyorum! munalh  [21 Mart 2008, 09:00]
Yaklaşık 10 yıldır HSBC (HSBC'ye satılana kadar Demirbank idi) ile gerek bankacılık işlemleri olsun gerek Advantage kart sahibi olarak aktif olarak çalışmaktayım. Maaşımın yattığı banka HSBC olmamasına rağmen eskiden gelen alışkanlıkla HSBC dışında bir kredi kartı çıkartmadım (söz konusu banka ile çalıştığımız firma arasında yapılan protokole göre bir sürü avantajlar olmasına rağmen; kredi kartı yıllık aidatının olmaması, EFT, havale parası alınmaması vb).

Son zamanlara kadar gayet memnun olduğum HSBC'den, yıllık kredi aidat ücreti altında aldığı yüksek ücretlerden artık epeyce rahatsız olmaya başladım.

Son olarak şahsımdan Eylül 2007'de 40 YTL yıllık asıl kart üyeliği ve Mart 2008'de 20 YTL yıllık ek-kart üyeliği adı altında kart ücretleri alınmıştır. Eşim adına çıkartılan ek kredi kartının da çok az kullanıldığını belirtmek isterim. Haksız olarak alınan bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
21.03.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ