HSBC Kart İptalini Bu Kadar Zora Sokmamalı sugurlu  [22 Mart 2008, 09:00]
Hsbc'den zamanında kredi kartı almıştım. Fakat kullanmadığım bir kart olduğu için 2 yıldır kapatmakla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. 1 saat telefonda bekliyorum.

telefonda yetkiliye ulaştığımda gene 1 saat ikna etmeye çalışıyorum. Geçen müşteri hizmetlerini aradım. Güç de olsa telefondaki yetkiliye ulaştım. Güç de olsa iptal talebini aldırdım.

Ama benden kartın iptal olması için 0 212 366 33 77 no'lu telefona iptal talebini içeren bir dilekçe fakslamam istendi. 3 gündür işi gücü, uykuyu bırakıp faks peşindeyim. Faks devamlı meşgul. Gecenin üçünde bile.

Buna çözüm bulunmasını istiyorum. Kart iptalinin bu kadar zora sokulmaması gerek.^^