ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
279566


HSBC Kredi Kartımı Bir Yıldır İptal Etmiyor martin9eylul  [02 Nisan 2008, 09:00]
1 yıldır, defalarca telefon ile arayıp kredi kartımın iptal edilmesi konusunda, Hsbc yetkililerine dil döküyorum. Ancak hâlâ kapatılmadı. Borçlarımı aylar öncesinden kapatmış olmama, 1 yıldır da kredi kartımı kullanmamama rağmen sürekli borcum varmış gibi her ay borç ekstresi geliyor.

Ayrıca yıllık kart bedeli olarak belli bir miktar parayı borç olarak ekstreme eklediniz. Eğer kartımı iptal ettirmekten vazgeçersem kesilen paramı geri alabileceğimi söylediniz.

Sebebini sordum. “Bankamızın prensibi böyle” dediniz. Böyle bir prensibe sahip bir bankayla çalışmak istemiyorum. Benden kesmiş olduğunuz yıllık kart ücretini geri vermediğiniz gibi kartımı da iptal etmediniz. Yeter artık! Kartımı iptal edin. Beni sürekli oyalamaktan vazgeçin.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
02.04.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail araciligi ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ