ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
283209


HSBC Kart İptallerini Zora Sokuyor Ani  [10 Nisan 2008, 09:00]
Hsbc'den zamanında kredi kartı almıştım. Kredi kartımın en kısa sürede iptalini istedim. Müşteri hizmetlerini aradım. Güç de olsa telefondaki yetkiliye ulaştım. Güç de olsa iptal talebini aldırdım.

Benden kartın iptal olması için iptal talebini içeren bir dilekçe fakslamam istendi. 3 gündür işi gücü, uykuyu bırakıp faks peşindeyim. Faks devamlı meşgul. Gecenin üçünde bile.

Buna çözüm bulunmasını istiyorum. Kart iptalinin bu kadar zora sokulmaması gerek. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
10.04.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ