HSBC İşleri Hep Yokuşa Sürüyor meltemyaman  [12 Nisan 2008, 09:00]
2 yıl önce çalıştığım şirkette, maaşlarımız Hsbc bankasına yatıyordu.Şirketten ayrıldıktan bir kaç ay sonra, hesabı iptal ettirdim.1 yıldır ne ekstre ne mail geliyordu.Bugün bir mail aldım. 1,23 YTL hesap kullanım ücreti gözüküyor.Yüksek meblağlı bir rakam değil; fakat ben zaten bu hesabı iptal ettirmiştim. Bu anlamda müşteri hizmetlerini aradım.

İptal ettirdiğim bir hesap için, şubelerinden herhangi birisine gitmem gerektiği söylendi.Buradan telefon bankacılığı şifresi almam gerektiğini, ve daha sonra tekrar aramamı söylediler. İşyerimden bunun için izin alacağım.Zaten kullanmadığım ve iptal ettirdiğim bu hesap için zamanımı harcayacağım. Bu benim hatam değil. Özür dilenmesi gereken konumda iken, zaman harcaması gereken kişi oluyorum.Şikayetimin dikkate alınmasını rica ederim.&