ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
294915


HSBC Kredi Kartı Üyelik Aidatında Bitmeyen Israr! pala80  [08 Mayıs 2008, 09:00]
Uzun yıllardır HSBC kredi kartı kullanıcısıyım. Mahkeme kararları, tüketici hakların yetkililerinin basın yoluyla yaptıkları açıklamalara rağmen, 21 Nisan 2008 son ödeme tarihli ekstremde 45 YTL kart üyelik aidatı kesildiğini gördüm.

Kurumsallaşmış bir şirkette, böyle bir uygulamayı yadırgadım. Bu nedenle, adıma kesilen 45 YTL tutarındaki üyelik aidatının tarafıma iade edilmesini talep etmekteyim. Aksi halde yasal dayanaktan yoksun bu tür uygulamaları kabul etmediğimden yasal haklarımı kullanacağımı ve kredi kartımın iptalini talep edeceğimi bildiririm.

Ayrıca hesap ekstrem elime çok geç geçiyor. 21 Nisan son ödeme tarihli ekstrem elime 2–3 gün önce geçti mesela. Bu uygulamanın da düzeltilmesini istiyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
08.05.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.