ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
295826


HSBC Kredi Kartı İptalini Yokuşa Sürüyor soysalizm  [10 Mayıs 2008, 09:00]
Neredeyse 1 aydan beri kredi kartı iptali için uğraşıyorum. Borcumu kapattım. Beni ikna etmek için aradılar. Beni arayana kadar geçen süre yaklaşık bir hafta kadardı.

Daha sonra faks çekmem gerektiğini söylediler. Faks çektikten 48 saat sonra kartımın iptal edileceği söylendi. Ben faksı çektim. Faksın ulaşmaması için hiçbir neden olmamasına rağmen faksımın ulaşmadığı ve tekrar faks çekmem gerektiği söylendi.

Bu arada kartımın da kullanıma açık olduğunu vurguladılar. Yani bu sürede kartı kullanmam için ellerinden geleni yaparak iptali gerçekleştirmediler. Böyle yaparak beni sadece bankadan soğuttular.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
12.05.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail araciligi ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ