ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
326934


HSBC Keyfince Kart Göndermiş caneyc  [14 Temmuz 2008, 09:00]
Hsbc, Şubat ayında bana kredi kartı göndermiş. Manav usulü aylık net gelirimi belgeleyen hiçbir evrak olmadığı halde ve annemin kızlık soyadı, doğum tarihim falan her şey yanlış. Sadece adım soyadım doğru.

Banka yetkililerine ve 444 01 11 çağrı merkezine durumu bildirdim, kimse aldırış etmedi. Art niyet arasam hiç bir şekilde ödeme yapmam ama neyse ki ödüyorum. Çağrı merkezini aradığımda işlemlerim uyuşmayan bilgiler yüzünden saatlerce sürüyor. Birde limit skandalı tabii ki.

Gönderirken kartı belli bir limit koymuşlardı, şimdi o limitin altında bir limit tanımlı, eski limitime ulaşmam mümkün olmuyor. 4 aydır kullanıp, her ay düzenli ödeme yaptığım kartımı ilgisizlik ve ilginç yanlışlıkların bana mal edilmesi yüzünden kullanmayacağım. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
14.07.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail aracılığı ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ