ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
329559


HSBC İşlem Yapmasam da Hesap İşletim Ücreti Alıyor chacra  [18 Temmuz 2008, 09:00]
İngiltere merkezli bir şirkette çalışıyor olmam sebebiyle, maaşım Hsbc bankasına yatmakta. Bankada yer alan ibare aşağıdadır:Şubat 2008 itibariyle her ay, bankamızda bulunan tüm vadesiz hesaplarınız için, toplam 3,75 YTL hesap işletim ücreti alınmaktadır.

Bu ücreti şimdi döviz hesaplarından da almaya başladırlar. Ben iki aydır burada çalışıyorum ve internet de dahil olmak üzere, hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen,(ne para transferi, ne para çekme, ne döviz bozdurma.) bu ücret hesabımdan kesildi.Her ay çekileceğine dair bir mail aldım. Kendilerini arayıp, şikayetimi dile getirdiğimde, kart numaramı aldılar.

Gerekli yerlere şikayetimi ileteceklerini söylediler. Ancak herhangi bir gelişme olmadı. Şirket politikalarının bu olduğunu söylediler. Maaş hesaplarından böyle ücretler talep edilmediğini biliyorum sadece. Kredi kartlarından aldıkları yetmiyormuş gibi şimdi bir de vadesiz hesaplara da el attılar.&

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
18.07.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail aracılığı ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ