HSBC'nin Kart Ücretini Kınıyorum grkn1983  [30 Temmuz 2008, 09:00]
Uzun süredir bu bankanın kredi kartı kullanıcısıyım. Ödemelerimi düzenli olarak yaptığım halde, 35 YTL gibi son derece yüksek bir meblağ kesilmiştir.

5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme ve genel işlem şartlarını düzenleyen 24. Maddesinin (4) numaralı fıkrası "kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir şekilde ve surette ödeme talep edilemez ve kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz".

Kesilmiş olan paramın hesabıma geri yatmasını istiyorum.^^