ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
339455


HSCB BANKASI Hakkımı Vermiyor tafoRR  [07 Ağustos 2008, 09:00]
HSCB Bankası avantaj kart sahibi olarak üç ay boyunca 700 YTL ve üzeri alışverişlerden sonra uçak biletine hak kazandım.

Tarafıma gönderilmesi gereken form kampanyanın son günü 31 Temmuz gününden bir gün sonra 01 Ağustos elime ulaştırıldı, dolayısıyla uçak bileti hakkım gasp edilmiş oldu. Bu durumu HSCB telefon bankacılığına defalarca bildirmeme rağmen gerekli düzeltme yapılarak tarafıma bilgi verilmedi.

İlgili şahıs "sizi kısa bir süre bekletebiliriyim" dedikten sonra telefonda dakikalarca müzik dinlettirdi ve cevap verilmedi!

Bu durumun düzeltilerek hak ettiğim uçak biletimin tarafıma iletilmesini rica ederim.

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
07.08.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup sonuç hakkında müşterimize detay bilgi verilmiştir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ