ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
339859


HSBC'nin İnatla Teslim Edilmeyen Kredi Kartı! halikar  [08 Ağustos 2008, 09:00]
Kuryenet ile tarafıma gönderilen HSBC Advantage Black kartı kurye tarafından - banka kayıtlarında o adresim gözüktüğü için - ev adresime gönderilmiş.

Takip numarası ile takip ettiğimde ev adresimde aile yakınımın bulunması istendi, şehir dışında bulunan ailemi bir kart teslim almak için geri çağırmak gibi bir imkan olmadığından bu mümkün olmadı. Ev adresinde farklı bir isme teslimat da yapılmamaktadır cevabı aldım.

Benzer şekilde gönderimin iş adresime yönlendirilmesi talebim HSBC mazeret gösterilerek şiddetle reddedilmiştir. Gönderimi Kuryenet merkezinden alma talebim de kesin olarak reddedilmiştir.

Gönderimi böyle bir hizmet anlayışı ile bana teslim etmeyen Kuryenet'e ve HSBC'ye ciddi şikayetim var. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
08.08.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail aracılığı ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ