ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
340628


HSBC'de 3 Kişi Bir Sorunumu Halledemedi sanatarium  [08 Ağustos 2008, 09:00]
Sayın yetkili; 06.08.2008 saat 14:00 sularında Hsbc Bankası'nın callcenter'ını aradım. Sorunumun halledilmesi için inanmazsınız ama tam 18 dk 3 kişiyle konuştum. ** hanım hallediyorum sorununuzu dedi ve bekletmeye aldı.

Bekledim. Müzik 5 kere tekrar etti. Bir baktım telefona 18 dakika olmuş. Kapadım haliyle. Tekrar aradım. Bu sefer başka bir beye durumumu anlattım. O da beni başka bir yere aktardı.

4,5 dakika da onu bekledim ama ona da cevap veren olmadı. Son olarak ilk bayanı anlatmadım. O da aktardı ** hanıma ve böylece 3 kişi bir sorunumu halledemedi.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
13.08.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize tekrar detay bilgi verilmiştir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ
 

HSBC Bank
08.08.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail aracılığı ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.

Müşterimizin tarafimiza tekrar ulaşmak istemesi durumunda, memnuniyetle kendilerine bilgi verilebileceğini iletmek isteriz.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla,

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ