ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
341260


HSBC Tatilde İkametgah İstiyor ertugrulum  [11 Ağustos 2008, 09:00]
5 yıldır bu bankada kayıtlı bilgilerim olduğu halde, yeni istediğim banka kartım için benden ikametgah belgesi istiyorlar. Tatilde olduğumu söyledim.

Tatilde ikametgah belgesini nerden bulabilirim? Karta acil ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini aradım. Dakikalarca hatta beklettiler ve sorunumu çözmediler. Ama daha önce defalarca arayıp 'siz bizim ayrıcalıklı müşterimizsiniz' diyorlardı. Bankanın bu tutumunu çok kınıyorum. Bir an önce bu sorunuma çözüm bulunsun.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
11.08.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detay bilgi verilmiştir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ